Opće odredbe

Kriteriji podobnosti

Usluge nuleadwise dostupne su osobama i pravnim subjektima koji su sposobni sklapati pravne obaveze prema važećem zakonodavstvu. Korištenje usluga podrazumijeva da ste ispunili relevantne zakonske uvjete i da ćete koristiti usluge u zakonite svrhe.

Korisnici moraju biti punoljetni u skladu s lokalnim zakonodavstvom. Ako koristite uslugu u ime organizacije, potvrđujete da imate ovlasti za sklapanje obveza u ime te organizacije.

Usluge se smiju koristiti samo u zakonite i etičke svrhe. Zabranjena je uporaba u svrhe prijevare, klevete, kršenja prava trećih strana ili bilo kakvih nezakonitih aktivnosti.

Usluge su dostupne korisnicima u Republici Hrvatskoj i drugim jurisdikcijama u kojima pružanje takvih usluga nije zabranjeno zakonom. Odgovornost je korisnika provjeriti lokalne propise prije korištenja usluge.

Računi i registracija

Za pristup određenim dijelovima usluge može biti potrebna registracija i kreiranje računa. Prilikom registracije morate dati točne informacije i ažurirati ih po potrebi.

Korisnik je odgovoran za točnost i ažurnost podataka unesenih prilikom registraije. Nepravilni podaci mogu utjecati na pružanje usluga.

Korisnik je dužan čuvati svoje pristupne podatke (lozinke) i obavijestiti nuleadwise o bilo kakvom neovlaštenom pristupu ili sumnji na kompromitaciju računa.

Računi su osobni i ne smiju se prenositi bez pisane suglasnosti nuleadwise. Svako neovlašteno korištenje može rezultirati privremenom ili trajnom suspenzijom pristupa.

Ako sumnjate da je vaš račun kompromitiran, odmah nas obavijestite putem obrasca na nuleadwise.club ili posjetom ureda na put Plantaže 2, 23244 Starigrad, Hrvatska kako bismo poduzeli nužne korake.

nuleadwise zadržava pravo privremeno ograničiti ili suspendirati pristup korisnika u slučaju kršenja ovih uvjeta ili zaštite sigurnosti i integriteta usluge.

Opis usluga

nuleadwise pruža obuku direktora, poslovni coaching, programe razvoja vodstva i savjetovanje. Usluge su dizajnirane za poboljšanje upravljanja, donošenja odluka i izvedbe timova. Specifični sadržaji, trajanje i opseg usluge nalaze se u pojedinačnim ugovorima ili opisima programa.

nuleadwise može povremeno prilagoditi sadržaj programa i usluge. O promjenama koje bitno utječu na ugovorene oblike suradnje obavijestit ćemo vas pravovremeno i ponuditi rješenje u skladu s postojećim dogovorima.

Iako nastojimo održavati dostupnost usluga, povremeni prekidi zbog održavanja, ažuriranja ili vanjskih čimbenika mogu se dogoditi. U slučaju dužih prekida nastojat ćemo obavijestiti korisnike i ponuditi alternative gdje je to moguće.

Pravila korištenja

Kako bismo osigurali sigurnu i profesionalnu suradnju, naše usluge podliježu sljedećim pravilima ponašanja i korištenja:

• Ne koristiti usluge za nezakonite aktivnosti ili kršenje prava trećih osoba.
• Poštivati profesionalnu etiku tijekom radionica, coachinga i komunikacije s timom nuleadwise.
• Ne distribuirati zaštićeni sadržaj bez dopuštenja nuleadwise.
• Ne pokušavati zaobići tehnička ograničenja ili sigurnosne mjere platforme.
• Ne objavljivati sadržaje koji potiču diskriminaciju, nasilje ili govor mržnje.
• Poštivati ugovorene termine, otkazne uvjete i napomene o povjerljivosti gdje je primjenjivo.
• Suradnja s nuleadwise temelji se uzajamnom poštovanju i profesionalizmu.

Sadržaj koji dostavlja korisnik

Korisnici mogu dostavljati materijale, dokumente i informacije potrebne za izvršenje usluge. Takav sadržaj ostaje u vlasništvu korisnika, osim ako nije drugačije dogovoreno.

Korisnik zadržava vlasništvo nad svojim originalnim materijalima. nuleadwise ne preuzima vlasnička prava nad sadržajem koji korisnik dostavi.

Dostavljanjem sadržaja korisnik daje nuleadwise neisključivu licencu za korištenje tih materijala isključivo u svrhu izvođenja ugovorene usluge i unutar dogovorenih rokova.

Korisnik jamči da ima prava na sadržaj koji dostavlja i da taj sadržaj ne krši treća prava. nuleadwise nije odgovoran za sadržaj koji korisnik dostavlja trećim stranama.

Ako je potrebno ukloniti sadržaj zbog povrede prava trećeg lica ili drugih razloga, nuleadwise zadržava pravo zatražiti izmjenu ili uklanjanje materijala uz obavijest korisniku.

Autorska prava i intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj koji je razvijen i isporučen od strane nuleadwise, uključujući metode, materijale, radne listove i prezentacije, zaštićen je autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva. Korištenje materijala izvan dogovorenog okvira zahtijeva pisanu suglasnost nuleadwise.

• Ne reproducirati, distribuirati ili javno prikazivati materijale bez pristanka nuleadwise.
• Ne mijenjati ili stvarati izvedenice bez dopuštenja autora.
• Ne koristiti materijale za komercijalne ili natjecateljske svrhe bez izričitog dogovora.

Plaćene usluge i naplata

Usluge s naplatom uključuju individualni coaching, programe obuke i savjetodavne pakete. Cijene, obuhvat i uvjeti plaćanja definirani su u ponudi i ugovoru sklopljenom s korisnikom.

Cijene su izražene u skladu s ponudom i mogu uključivati troškove pripreme, materijala i rada stručnjaka. Porezi i druge obveze bit će iskazani u fakturi prema važećim propisima u 2026.

Plaćanje je moguće putem dogovorenih kanala navedenih u ponudi. Rok plaćanja i uvjeti definirani su u ugovoru. U slučaju odgode plaćanja zadržavamo pravo privremenog obustavljanja usluge.

Ako koristite pretplatničke modele, uvjeti otkazivanja i naplate periodičnih troškova bit će definirani u posebnom ugovoru ili opisu usluge.

Povrat sredstava može se razmotriti prema specifičnim okolnostima i u skladu s ugovorenim pravilima. Zahtjevi za povrat obrađuju se slučaj po slučaj, uz provjeru korištenja usluge i ispunjenja obveza od strane korisnika.

Otpoved termina i programa mora biti u skladu s pravilima otkazivanja navedenim u ugovoru. Nepravodobne otkaznice mogu biti predmet djelomične naplate kao kompenzacija troškova organizacije.

Sve navedene cijene se mogu uskladiti s lokalnim porezima i davanjima. Porezne obveze određene su prema važećim zakonima u Republici Hrvatskoj.

nuleadwise zadržava pravo promjene cijena za nove ugovore. Postojeći ugovori ne bi trebali biti izmijenjeni bez suglasnosti stranaka osim ako je drugačije dogovoreno.

U slučaju neplaćanja, nuleadwise može obustaviti pružanje usluga dok se upravljanje obveza ne podmiri. Dugoročne neizmirene obveze mogu rezultirati daljnjim pravnim koracima.

Odricanje odgovornosti

Informacije i sadržaji koje nuleadwise pruža imaju svrhu podrške razvoju vodstva i procesa upravljanja. Rezultati ovise o nizu čimbenika izvan naše izravne kontrole, uključujući implementaciju preporuka od strane klijenta. nuleadwise ne daje medicinske, pravne niti druge specijalizirane savjete osim onih jasno definiranih ugovorom.

Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, nuleadwise neće biti odgovoran za indirektne, slučajne ili posljedične štete koje proizlaze iz korištenja naših usluga. Odgovornost za izravne štete može biti ograničena u skladu s ugovornim odredbama i važećim propisima.

Treće strane i vanjski dobavljači

U pružanju usluga možemo koristiti alate i dobavljače trećih strana. nuleadwise nastoji raditi s pouzdanim partnerima, no ne preuzimamo odgovornost za postupke ili rezultate povezane s trećim stranama koji su izvan naše kontrole.

Prestanak i raskid ugovora

Ugovor s korisnikom može prestati ispunjenjem obveza, sporazumnim raskidom ili jednostranim raskidom u slučaju bitnog kršenja uvjeta. Rokovi i uvjeti raskida navedeni su u pojedinačnom ugovoru.

Po prestanku suradnje bit će regulirane obveze plaćanja za razdoblje do prestanka, vraćanje povjerljivih materijala i obustava pristupa zaštićenim resursima. Odnosne obveze povjerljivosti ostaju na snazi sukladno ugovoru.

Odredbe o privatnosti

Obrada osobnih podataka korisnika regulirana je posebnim Pravilima privatnosti objavljenim na nuleadwise.club. Korištenjem usluga prihvaćate način obrade podataka kako je opisano u tim pravilima.

Komunikacija i obavijesti

Obavijesti u vezi s uslugama i ugovorima mogu se dostavljati putem elektroničke pošte, telefona ili pisanim putem na adresu koju ste naveli pri registraciji. Za službene obavijesti koristit ćemo podatke koje ste nam unaprijed dostavili.

Promjene uvjeta

nuleadwise može povremeno ažurirati ove uvjete. Bitne promjene bit će istaknute na nuleadwise.club s naznakom datuma stupanja na snagu. Nastavak korištenja usluga nakon izmjena smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.

Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti tumače se i primjenjuju prema zakonima Republike Hrvatske. Svaki spor koji proizlazi iz ovih uvjeta rješavat će se nadležnim sudom u Republici Hrvatskoj, osim ako nije drugačije dogovoreno.

Rješavanje sporova

Prije pokretanja sudskog postupka, strane će nastojati riješiti spor mirnim putem kroz pregovore ili medijaciju. Ako se spor ne može riješiti sporazumno, podliježe nadležnosti hrvatskih sudova.